Zwei Schienen verschwinden im Horizont, links und rechts ist grünes Gras zu sehen und die Sonne scheint. Am Horizont sind moderne Gebäuder erkennbar.

Das Zielbild SPNV NRW 2030

Wie gestalten wir die Mobilitätswende und bewegen die Menschen zum Umstieg?

In einem gemeinsamen Zielbildprozess beschreiben die Akteur/innen von Fokus Bahn NRW notwendige Rahmenbedingungen und Handlungsfelder für die Zukunft des Öffentlichen Verkehrs.


Der Nah- und Regionalverkehr auf der Schiene gilt als Rückgrat und Kernelement einer sozial-ökologischen Mobilität. Bundesweit allerdings durchleben die Eisenbahnverkehrsunternehmen im SPNV eine schwierige Umbruchsituation. Die Energiekrise, die Pandemie, steigende Kosten und starre Vertragsbedingungen haben bereits zu ersten Marktaustritten geführt. Der Personalmangel wird, wie in vielen anderen Branchen, zu einer alles beherrschenden Herausforderung. Vor diesem Hintergrund gilt es, die Anforderungen an Markt und Wettbewerb sowie Eckpunkte eines zukunftssicheren SPNV-Angebots neu zu definieren. Die Akteur/innen im Landesprogramm Fokus Bahn NRW gestalten mit einem gemeinsamen Zielbild für den SPNV 2030 die Zukunft der Mobilität.

Portrait von Karin Paulsmeyer Quote

Es ist unser Ziel, dass wir als Brancheninitiative Fokus Bahn NRW mit ganz konkreten Maßnahmen die Mobilitätswende voranbringen.

Karin Paulsmeyer

Leiterin Stabsstelle Fokus Bahn NRW


Die Ziele für den SPNV in NRW

Eine gemeinsame Vision mit klaren Leitlinien steht über dem Zielbild der Bahnbranche in Nordrhein-Westfalen. Ein leistungsstarker, zuverlässiger, vernetzter, sicherer und bezahlbarer Schienenpersonenverkehr soll eine wesentliche Grundlage für das Erreichen der Klimaschutzziele sein – einschließlich der politisch angestrebten Verdoppelung der Fahrgastzahlen bis zum Jahr 2030.

Kundenorientierung

Mehr Komfort, gefühlte Sicherheit sowie eine zuverlässige Infrastruktur und ebenso zuverlässige Fahrleistungen sorgen dafür, dass Fahrgäste den SPNV gerne nutzen und sich beim Bahnfahren wohlfühlen.

Rahmenbedingungen

Das System Bahn braucht definierte Grundlagen für eine effiziente, wettbewerbliche Funktionsfähigkeit. Die Gewinnung und Bindung von Fachkräften ist ein Schlüssel zur Zukunftsfähigkeit.

Einfacher Zugang

Verständliche Tarife, verlässliche Fahrgastinformationen und Barrierefreiheit sind Voraussetzungen eines einfachen Zugangs zum System Bahn und ein wesentlicher Teil moderner Mobilität.


Die Handlungsfelder im Zielbild

Die gemeinsame Vision der Bahnbranche in NRW beinhaltet definierte Handlungsfelder, die in den Projekten von Fokus Bahn NRW, jeweils durch Schwerpunkte ergänzt, bearbeitet werden.

Wettbewerb

Die Akteur/innen im SPNV NRW wollen den freien Zugang zum Markt und ein zielführendes Agieren im Wettbewerb sicherstellen.

Personalverfügbarkeit

Durch eine Beschäftigungsoffensive sollen alle benötigten Stellen mit qualifiziertem und motiviertem Personal besetzt werden.

Zukunftsfähigkeit

In der Vorbereitung und Bewältigung der Klima- und Zukunftsherausforderungen wird der SPNV als Herzstück der Mobilität von morgen etabliert.

Komfort und Sicherheit

Komfort und Sicherheit bilden im SPNV schon immer ein zentrales Handlungsfeld. Fahrgäste und Mitarbeitende sollen sich auf allen Verbindungen wohlfühlen.

Leistung

Die Akteur/innen im SPNV NRW werden ein Angebot von qualitativ hohen, zuverlässigen Verkehrsleistungen erarbeiten – angepasst an die Nachfrage und die Bedürfnisse ihrer Fahrgäste.

Infrastruktur

Der Aufbau der erforderlichen Infrastruktur zur Erbringung qualitativ hoher SPNV-Verkehrsleistung wird unterstützt.

Fahrgastinformation

SPNV-Kund/innen sollen bei ihren Fahrten jederzeit durch richtige und für ihre Reisekette relevante Informationen zu Störfällen, Baustellen und größeren Ereignissen begleitet werden

Tarife

Die Transparenz und Nachvollziehbarkeit der Tarifsysteme soll sowohl bei Einzelfahrten als auch für Abos sichergestellt werden.

Barrierefreiheit

Die virtuellen und physischen Barrieren zur Verfügbarkeit und Zugänglichkeit des SPNV sollen möglichst für alle Fahrgäste abgebaut werden.

Kultur, Kommunikation, Monitoring

Die Handlungsfelder Kultur, Kommunikation und Monitoring wurden als Querschnittsthemen für die Projektarbeit von Fokus Bahn NRW identifiziert.


Auf dem Weg zum Zielbild SPNV NRW 2030

In einem breit angelegten Kommunikationsprozess mit gemeinsamen Themenworkshops und Klausurtagungen entwickeln die Aufgabenträger für den SPNV, die Eisenbahnverkehrsunternehmen und das Ministerium für Umwelt, Naturschutz und Verkehr des Landes Nordrhein-Westfalen die zentralen Eckpunkte für das Zielbild SPNV-NRW 2030. In den Diskussionen werden die Leitmotive der gemeinsamen Projektarbeit gesetzt: bestmöglicher Klimaschutz und weitreichende Kundenorientierung.

Wettbewerbsstrategien

Der erste Workshop wird von Bernhard Wewers, Berater bei RLC Partner, einem der prominentesten Gestalter des aktuellen SPNV-Wettbewerbs, als Impulsgeber besetzt. Mit seinen Ausführungen zum Thema „25 Jahre Wettbewerb im SPNV“ gibt er wichtige Impulse für die zukünftige Wettbewerbsgestaltung und bestmögliche Lösungen im Sinne der Fahrgäste.

Zum Interview mit Bernhard Wewers

„Wettbewerb ist kein Selbstzweck. Die Fahrgäste erwarten ein einfaches und funktionierendes System."

Bernhard Wewers, Berater RLC Partner

Verkehrsverträge

Über Verkehrsverträge als Grundlage der Marktentwicklung diskutieren die Teilnehmer/innen beim zweiten Workshop mit Dr. Ute Jasper, Partnerin der Sozietät Heuking Kühn Lüer Wojtek.

Zum Interview mit Dr. Ute Jasper

„Also braucht es 'Gummibänder' in den Vergabeverfahren und Verträgen, die wir derzeit deutschlandweit entwickeln."

Dr. Ute Jasper, Heuking Kühn Lüer Wojtek

Die Kosten der Klimawende

„Was kostet die Klimawende im öffentlichen Verkehr?“, titelt der dritte Workshop im Zielbildprozess von Fokus Bahn NRW. 48 Millionen Euro prophezeit Alexander Möller, Branchenberater bei Roland Berger. Mit ihm diskutieren die Teilnehmer/innen im dritten Workshop, wie Investitionen in die Dekarbonisierung der öffentlichen Mobilität und künftige Leistungen des SPNV erbracht werden können.

Zum Interview mit Alexander Möller

„Wer den Modal Shift erreichen will, muss die Kund/innen konsequent in den Mittelpunkt stellen und Produktion sowie Prozesse der Dienstleistung SPNV darauf ausrichten."

Alexander Möller, Senior Partner Roland Berger

Mehr Markt wagen!

Mit seinem Impulsvortrag zum vierten Zielbild-Workshop von Fokus Bahn NRW initiiert Dr. Tobias Heinemann, Sprecher der Geschäftsführung von Transdev und Präsident von mofair e.V., einen spannenden Austausch über die zukünftige Marktentwicklung sowie eine nachhaltige Verankerung von Qualität und Innovation im SPNV.

Zum Interview mit Dr. Tobias Heinemann

"Wenn wir die Mobilitätswende schaffen wollen, müssen wir die öffentliche Mobilität nach dem Bedarf am Markt neu denken. Der Kunde sucht nicht nach einer Bus- oder Bahnlösung, sondern nach einer Mobilitätslösung."

Dr. Tobias Heinemann, mofair e.V.

Regionalverkehr mit Zukunft

Andreas Schilling, Vorstandsbeauftragter Marketing der DB Regio AG, stellt Ideen und Konzepte für eine zukunftsfähige Mobilität im Regionalverkehr auf der Schiene vor.

Zum Interview mit Andreas Schilling

Vom Zielbild zum Handlungskonzept

Während einer Klausurtagung formulieren die Akteur/innen von Fokus Bahn NRW ihr gemeinsames Ziebild SPNV NRW 2030. Die Stabsstelle Fokus Bahn NRW entwickelt auf dieser Grundlage ein Handlungskonzept. Karin Paulsmeyer, Leiterin der Stabsstelle, beschreibt die Herausforderungen.

Karin Paulsmeyer zum Zielbildprozess.

„Alle Beteiligten teilen ein starkes Bekenntnis zu einem funktionierenden, fairen Wettbewerb im SPNV, bei dem nicht allein der Preis, sondern vielmehr die Qualität entscheidend ist.“

Karin Paulsmeyer, Leiterin Stabsstelle Fokus Bahn NRW

Ein gutes Klima für Mobilität

Wie können die Menschen nach dem erfolgreichen 9-Euro-Ticket zum dauerhaften Umstieg auf Busse und Bahnen bewegt werden? Darüber diskutieren Politik und Branche bei einem Parlamentarischen Lunch in Düsseldorf.

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Kommunikationsfaktor Nachhaltigkeit

Wie kann die Bahnbranche aktiv und selbstbestimmt nachhaltige Mobilität voranbringen und an der Mobilitätswende arbeiten? Die Unternehmen dürfen nicht nur Trends folgen oder sich dem öffentlichen Druck beugen, meint Marketingexperte Prof. Dr. Riccardo Wagner von der Hochschule Fresenius in Köln.

Zum Interview mit Prof. Riccardo Wagner

Aktive Personalansprache

Die Akteur/innen von Fokus Bahn NRW setzen ihr Engagement in der gemeinsamen Personalgewinnung fort. Für 2023 stehen schon die ersten Auftritte auf Jobmessen und weitere Veranstaltungsformate fest.

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